INDO • FAQ

سوالات متداول خرید مانتو اداری

پاسخ به رایج‌ترین پرسش‌ها درباره سفارش، سایزبندی، پرداخت و شرایط تعویض/ضمانت در ایندو.

ارسال

چطور سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. از بخش حساب کاربری یا لینک پیامک، وضعیت مرسوله را بررسی کنید.

ارسال سفارش مانتو اداری چقدر زمان می‌برد؟

سفارش‌ها معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری پردازش و ارسال می‌شوند. زمان دقیق تحویل بسته به شهر و شرکت حمل متفاوت است.

آیا امکان تغییر آدرس پس از ثبت سفارش وجود دارد؟

تا قبل از تحویل به پست امکان تغییر آدرس وجود دارد. لطفاً سریعاً با پشتیبانی هماهنگ کنید.

هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، وزن مرسوله و سرویس پست/باربری محاسبه می‌شود. هزینه نهایی در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شود.

در صورت تأخیر در ارسال چه کاری انجام دهم؟

کد رهگیری مرسوله را بررسی کنید. اگر تأخیر غیرمتعارف بود، با پشتیبانی در ارتباط باشید تا از شرکت حمل پیگیری شود.

سایزبندی

قد مانتو اداری استاندارد چقدر است؟

بسته به مدل، قد مانتو اداری معمولاً بین ۹۰ تا ۱۱۰ سانتی‌متر است. قد متوسط برای اکثر محیط‌های رسمی مناسب و استاندارد است.

بهترین قد آستین مانتو اداری کدام است؟

قد آستین باید مچ را به‌خوبی پوشش دهد اما مانع حرکت نشود. قد استاندارد تا روی مچ برای محیط‌های اداری مناسب است.

چطور سایز مانتو اداری خود را به‌درستی انتخاب کنم؟

از جدول راهنمای سایزبندی استفاده کنید و سه اندازه کلیدی را دقیق بگیرید: دور سینه، دور کمر و دور باسن. اگر بین دو سایز هستید، معمولاً سایز بزرگ‌تر برای فرم اداری انتخاب مطمئن‌تری است.

برای قد کوتاه یا بلند، چه مدلی از مانتو اداری بهتر است؟

اگر قد کوتاه دارید، مانتوهای قد بالای زانو با خطوط عمودی باریک مناسب‌ترند. اگر قد بلند دارید، مدل‌های میان‌قد تا بلند تناسب بهتری ایجاد می‌کنند.

ضمانت

اگر سایز مانتو اداری مناسب نبود، امکان تعویض وجود دارد؟

بله. تا ۷ روز پس از دریافت، در صورت عدم استفاده و سالم بودن اتیکت‌ها، امکان تعویض سایز وجود دارد. برای شروع فرایند با پشتیبانی تماس بگیرید.

اگر محصول دارای ایراد بود چه کنم؟

در صورت مشاهده ایراد، حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید تا فرایند تعویض/مرجوعی انجام شود.

شرایط مرجوعی مانتو اداری چگونه است؟

در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت، تا ۷ روز امکان مرجوعی وجود دارد. محصول باید بدون استفاده و با اتیکت سالم ارسال شود. قبل از ارسال، با پشتیبانی هماهنگ کنید.

آیا روی مانتوهای اداری گارانتی کیفیت وجود دارد؟

ایندو کیفیت پارچه و دوخت مانتوهای اداری را تضمین می‌کند. اگر در ۷ روز اول ایرادی مشاهده شد، تعویض یا مرجوعی طبق قوانین انجام می‌شود.

عمومی

نحوه شستشو و اتوکشی مانتو اداری چگونه باشد؟
  • شستشو با آب سرد یا حداکثر ۳۰ درجه
  • استفاده از شوینده ملایم
  • خشک کردن در سایه
  • اتو با حرارت متوسط از پشت پارچه یا با یک پارچه نازک روی لباس
برای چه محیط‌هایی مانتو اداری ایندو مناسب است؟

برای ادارات، بانک‌ها، سازمان‌ها، شرکت‌های خصوصی، محیط‌های آموزشی و هر فضای رسمی که به پوشش حرفه‌ای نیاز دارد.

آیا امکان تست حضوری مانتو اداری وجود دارد؟

فروش ایندو آنلاین است. برای اطمینان از انتخاب، از تصاویر، مشخصات، راهنمای سایز و نظر مشتریان استفاده کنید ویا جهت حضور در ایندو با پشتیبانی هماهنگ باشید.

مانتو اداری چیست و چه تفاوتی با مانتو روزمره دارد؟

مانتو اداری به مدل‌هایی گفته می‌شود که برای محیط‌های رسمی و محل کار طراحی شده‌اند؛ برش استاندارد، تنخور رسمی و پارچه مقاوم و ضدچروک از ویژگی‌های اصلی آن است. مانتو روزمره معمولاً آزادتر، رنگارنگ‌تر و غیررسمی‌تر است.

چرا مانتو اداری ایندو برای محیط کار انتخاب مناسبی است؟

ایندو از پارچه‌های باکیفیت، دوخت تمیز و الگوهای استاندارد استفاده می‌کند تا ظاهر حرفه‌ای و راحتی طولانی‌مدت را تضمین کند. مجموعه‌های ما را در مانتو فرم اداری ببینید.

آیا امکان ثبت سفارش سازمانی مانتو فرم اداری وجود دارد؟

بله. برای سفارش‌های سازمانی و تعداد بالا، امکان سفارشی‌سازی محدود (رنگ، قد، آرم) و تخفیف پلکانی وجود دارد. با ما تماس بگیرید.

محصولات

آیا مانتو اداری کشسان (الاستین) دارد؟

بعضی مدل‌ها درصدی الاستین دارند تا راحتی حرکت و تنخور بهتر فراهم شود. مشخصات هر محصول را در صفحه همان کالا ببینید.

کت‌وشلوار اداری زنانه مناسب محیط کار چه ویژگی‌هایی دارد؟
  • برش تمیز و الگوی استاندارد
  • پارچه مقاوم با ایستایی مناسب
  • رنگ‌های خنثی و رسمی
  • دوخت دقیق برای فیت حرفه‌ای
چطور مانتو اداری را با شال/روسری ست کنم؟

برای محیط رسمی از رنگ‌های خنثی و هماهنگ با مانتو استفاده کنید. اگر مانتو ساده است، روسری با بافت ملایم یا طرح مینیمال جلوه خوبی می‌دهد.

بهترین ترکیب برای ست مانتو اداری چیست؟

ترکیب مانتو اداری با شلوار راسته یا نیم‌تنگ، شال یا روسری ساده و کفش کتانی مینیمال یا کالج رسمی ظاهری حرفه‌ای و آراسته ایجاد می‌کند.

زمان به‌روزرسانی کالکشن مانتو اداری جدید کی است؟

کالکشن‌های جدید معمولاً هر فصل معرفی می‌شوند. از طریق مانتو اداری جدید و عضویت در خبرنامه باخبر شوید.

آیا امکان دوخت سفارشی مانتو اداری وجود دارد؟

در حال حاضر تولیدات ایندو بر اساس سایزبندی استاندارد عرضه می‌شود. در صورت سفارش سازمانی، امکان سفارشی‌سازی محدود (رنگ/قد/لوگو) وجود دارد. برای هماهنگی با واحد فروش تماس بگیرید.

چه رنگ‌هایی برای مانتو اداری مناسب محیط رسمی هستند؟

رنگ‌های مشکی، ذغالی، سرمه‌ای و طوسی بیشترین هماهنگی را با محیط‌های رسمی دارند. می‌توانید مجموعه مانتو اداری جدید را مشاهده کنید.

برای فصل‌های مختلف چه پارچه‌ای برای مانتو اداری مناسب‌تر است؟

برای تابستان: ترکیبات ویسکوز/پنبه سبک و خنک. برای پاییز و زمستان: ترکیبات پلی‌استر/ویسکوز با گرما و ایستایی بهتر. برای چهار فصل: ترکیب کرپ با درصدی الاستین که هم ضدچروک باشد و هم راحت.

نگهداری

چطور از رنگ‌دهی یا آب‌رفت مانتو اداری جلوگیری کنم؟

در اولین شستشو از آب سرد و شوینده ملایم استفاده کنید. از خشک‌کن با حرارت بالا پرهیز کنید و لباس را در سایه خشک کنید.

مانتو اداری ضدچروک و قابل شستشو است؟

بیشتر مدل‌های ایندو از پارچه‌های ضدچروک یا کم‌چروک تهیه شده‌اند و قابل شستشو هستند. برای افزایش عمر لباس، شستشو با آب سرد و دور ملایم پیشنهاد می‌شود.

چطور از پرز گرفتن مانتو اداری جلوگیری کنم؟

از تماس مداوم با سطوح زبر خودداری کنید، مانتو را با لباس‌هایی از بافت مشابه بشویید و از نرم‌کننده ملایم استفاده کنید. در صورت پرز، از پرزگیر دستی بهره ببرید.

چطور از چروک شدن مانتو اداری جلوگیری کنم؟

پس از شستشو، لباس را در حالت افقی یا روی چوب‌لباسی خشک کنید. از قراردادن طولانی‌مدت زیر فشار پرهیز کنید و در کمد، فضای کافی برای آویختن مانتو اداری در نظر بگیرید.

پرداخت

امکان لغو سفارش بعد از ثبت وجود دارد؟

تا زمانی که سفارش وارد مرحله «آماده‌سازی و ارسال» نشده باشد، امکان لغو وجود دارد. لطفاً سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

در برخی شهرها پرداخت در محل فعال است. در صورت فعال بودن برای آدرس شما، گزینه «پرداخت در محل» در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود.

روش‌های پرداخت سفارش کدام‌اند؟
  • پرداخت آنلاین با درگاه امن بانکی
  • پرداخت در محل (در شهرهای تحت پوشش)
  • کارت‌به‌کارت (با هماهنگی پشتیبانی)